上饶老板一咬牙上了系统,结果员工喊不会用,系统成了摆设。钱白花,人还更累。今天聊聊,怎么让自家员工把新活计玩转,不再喊难、不撂挑子。上饶的老师傅顺手了,再一个班一个班带出来,全厂半天就转弯。上饶的服装店,靠奖励把员工带起来。上饶的老板上系统前。给员工讲讲。以后不用手抄单、跑断腿。抵触自然小一半。
出了错好好带着重来一遍,越练越熟,路子才对。留个后路少吵架。新人带老人。上饶的店让会用系统的新员工带教老员工。年轻人劲头足。老员工也更容易被带着走。德兴的光学厂,新系统两周跑顺。开会先把好处说清。人都是怕麻烦,还怕不知道图啥。出错别火大。上饶的店,员工按错两回就骂,后面谁都不敢碰,系统就被埋了。
上饶的老板开个短会,把'为啥换系统'讲透,员工心里通了,上手就快。上系统别一窝蜂。先让一两个机灵的跑通,再带全店。上饶的厂。先让车间那个上手快的试两周。他顺手了。别人看着也眼热。抵触就少了。婺源的民宿旺季,新手管家学系统。上饶的店新老系统并行一个月,熟悉的人用惯了,再切旧的,错就少。
先挑个'根'带
别发个手册就算教。上手练几次,才算学会。上饶的店,安排午休抽半小时,手把手走一遍开票、盘货。记不住?多练两回就有了肌肉记忆。上饶的老板用一周时间,把开单、退房流程教到位,高峰期才不手忙脚乱。学得好的给甜头。用好了加绩效,用不好不罚先帮。
培训要实打实
上饶做玖件的厂,把新系统用顺师傅的绩效提一档,不用催,人人抢着学。榜样的力量大。玉山的机械厂,让车间主任先试新系统。培训放在上班点。切换急不得,要分步。系统老的并行一阵,稳了再停旧的。上饶的店先单线跑系统,等顺手了再把旧账本收起来,过渡顺,出错就少。
和工资挂上钩
上饶的厂让学得最快的师傅当组长。一带一帮。尝到甜头的人越多。推进就越省心。上饶上系统,先带人、再培训、给甜头、分步切换,员工就使顺了。人用顺了,系统才值钱。你先安排个'火种'把这套跑起来。你家员工,现在还对着系统发怵吗?教人要先教心态。
过程别急躁
上饶的店把学系统的时间排在不太忙的钟点。员工学得进。老板不心疼。两不耽误。